Le 1er avril dernier, nous avons implémenté notre nouveau système ERP, ce qui a entraîné plusieurs nouveautés, notamment l’envoi des factures par e-mail au format pdf.
Si vous avez choisi ce mode d’envoi, vous recevez désormais chaque semaine un e-mail contenant les informations de facturation ainsi qu’un lien pour le téléchargement. Plusieurs membres nous ont cependant signalé qu’un envoi direct par e-mail d’une facture combinée au format pdf – c’est-à-dire la facture aae incluant les justificatifs originaux de tous les partenaires contractuels – simplifierait le processus administratif. Nous avons adapté notre système en conséquence. Ce changement s’applique également aux éventuelles notes de crédit. Au cours de la phase initiale, le lien pour le téléchargement figurera pendant quatre semaines sur les nouvelles factures, afin de vous permettre de vérifier les données reçues si nécessaire.
Cette modification n’est automatique que pour les membres ayant déjà choisi le mode d’envoi par e-mail avec pdf ou par e-mail avec pdf et xml.
Si vous souhaitez modifier votre mode d’envoi et recevoir vos factures par e-mail avec pdf ou par e-mail avec pdf et xml ou si vous avez des questions concernant le processus ou le nouveau format, n’hésitez pas à nous appeler.
Magdalena Andreic, Sarah Bakri et Claude Schreiber se tiennent volontiers à votre disposition.