Marchio di qualità aae

Raccomandatevi ai vostri clienti

Prima di scegliere definitivamente un prodotto, i clienti cercano le recensioni su Internet. I consigli e le valutazioni dei clienti stessi creano un alto livello di fiducia e rendono più allettante un’azienda. Per gli utenti, infatti, la pubblicità più credibile è quella rappresentata dalla soddisfazione di chi è già cliente.

Un commento sincero aiuta a migliorarvi di continuo e ad adeguare ancora meglio i vostri servizi alle esigenze del mercato. Per questo motivo, in collaborazione con Swiss QualiQuest, l’aae offre ai suoi soci il proprio marchio di qualità aae. Funziona così: inviate ai vostri clienti un link tramite il quale potranno dare una loro valutazione online. I risultati saranno inseriti automaticamente nel marchio di qualità sul vostro sito Internet. Chi raccoglie ed esamina regolarmente le recensioni ricevute potrà appurare se il grado di soddisfazione è in linea con le sue attese e se le misure adottate sono efficaci.

I vostri vantaggi

• Il marchio di qualità aae
• Un posizionamento positivo rispetto alle società non associate
• Migliore visibilità su Google
• Applicazione molto semplice
• Solo vere valutazioni dei clienti

Siete voi a stabilire il momento della pubblicazione delle vostre recensioni. In un primo tempo, ad esempio, potete utilizzare i dati all’interno dell’azienda e solo in seguito renderli pubblici.

Il sistema è semplicissimo

Inviate ai vostri clienti un link mediante il quale possono inserire la propria valutazione online. I risultati vengono rappresentati automaticamente nel marchio di qualità sul vostro sito indicando il grado di soddisfazione nei confronti della vostra azienda e dei vostri servizi.

1. Ottenere i giudizi
   Si ottengono online con la massima semplicità: nei contatti quotidiani con i clienti potete trasmettere tramite codice QR, e-mail o SMS un link a un semplice questionario. I vostri clienti possono compilare il breve questionario su smartphone, tablet o PC, inserendo eventualmente un commento libero. Consultare il questionario di prova.
2. Analizzare i risultati
   I giudizi dei vostri clienti vengono analizzati automaticamente e visualizzati nel vostro navigatore aae.
3. Sfruttare le raccomandazioni dei clienti
   Dopo aver attivato il marchio di qualità sul vostro sito, i visitatori vedranno in un colpo d’occhio il grado di soddisfazione della vostra clientela. Con un solo clic i visitatori potranno accedere automaticamente alla pagina con il profilo della vostra azienda, contenente un riepilogo chiaro dei dettagli sulla soddisfazione.

Consultare la pagina di prova.

Marchio collettivo aae

L’aae dispone di un marchio collettivo di tutti gli abbonati al marchio di qualità aae. Nel mezzo il marchio indica il tasso di raccomandazione in %. Il numero delle stelle, per esempio 4 su 5 stelle, mostra la soddisfazione complessiva dei clienti di tutte le aziende associate all’aae che hanno aderito al marchio di qualità aae.

I partner ELITE Elettro con marchio di qualità